National Account Management Officer

Kawan Lama, salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari National Account Management Officer untuk mengelola akun pelanggan nasional kami melalui strategi penjualan dan pengembangan hubungan. Di Jakarta Barat, Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang berdedikasi untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan utama kami dan memastikan keberhasilan penjualan. Dengan menggunakan alat seperti Salesforce dan CRM lainnya, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan retensi pelanggan.

Sebagai National Account Management Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami. Anda akan bekerja dengan tim internal dan eksternal untuk memahami kebutuhan pelanggan dan mengembangkan solusi yang sesuai. Dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang manajemen akun dan penjualan, Anda akan membawa keterampilan dan dedikasi Anda untuk membantu Kawan Lama mencapai tujuan bisnisnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan pelanggan nasional, memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pengembangan hubungan untuk meningkatkan retensi pelanggan dan meningkatkan penjualan.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memahami kebutuhan pelanggan dan mengembangkan solusi yang sesuai.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce untuk mengelola data pelanggan dan melacak interaksi.
• Mengawasi dan melaporkan kinerja akun pelanggan kepada manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan melalui kunjungan lapangan dan interaksi lainnya.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk mengubah peluang tersebut menjadi penjualan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan wawasan yang berharga kepada tim penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang manajemen akun atau penjualan.
• Pengalaman bekerja dengan alat CRM seperti Salesforce adalah keuntungan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Pengalaman dalam industri yang relevan dengan produk atau layanan Kawan Lama adalah keuntungan.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait