Public Complaint Verifier (Verifikator Aduan Publik)

Bangka Belitung Provincial Government · 📍 Pangkal Pinang · Diposting 2026-10-08
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 8000000
Kami sedang mencari seorang Public Complaint Verifier yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pemerintah Provinsi Bangka Belitung. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memverifikasi dan memproses aduan publik yang masuk, memastikan bahwa setiap aduan ditangani dengan cepat dan efisien. Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai pihak untuk memastikan bahwa aduan publik diselesaikan sesuai dengan standar kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memverifikasi dan memproses aduan publik yang masuk melalui berbagai saluran.,Meneliti dan menganalisis aduan untuk menentukan tindakan yang diperlukan.,Berkomunikasi dengan berbagai pihak untuk memperoleh informasi tambahan terkait aduan.,Mengkoordinasikan dengan tim terkait untuk memastikan aduan diselesaikan tepat waktu.,Membuat laporan berkala tentang status aduan dan tindakan yang diambil.,Mengikuti dan menerapkan prosedur standar dalam menangani aduan publik.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi dalam menangani aduan.,Memastikan bahwa semua aduan diproses sesuai dengan ketentuan peraturan dan undang-undang yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Administrasi Publik, Hukum, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam menangani aduan publik atau posisi terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanggung jawab.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pihak dan tingkat jabatan.,Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa setempat setidaknya pada tingkat menengah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan berkomunikasi dan negosiasiKemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiriKemampuan untuk mengelola waktu dan prioritasKemampuan untuk bekerja dengan berbagai pihak dan tingkat jabatanKemampuan untuk mengikuti dan menerapkan prosedur standarKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak perkantoran dan manajemen aduanKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bertekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

A
Awild Store

Beauty Sales Assistant (Retail) - Ubud, Bali

📍 Ubud, Bali
Rp 5000000 - Rp 6000000 per bulan
I
Indonesia Equipment Centre

Import Supervisor - Logistics & Customs Compliance Specialist

📍 Cakung, Jakarta Raya
Rp 12000000 - Rp 18000000 per bulan
W
Wide Technologies Indonesia

Java Software Engineer (Fresh Graduates Welcome)

📍 Jakarta Raya
Rp 12000000 - Rp 25000000 per bulan
H
Hawthorne Training Consultancy Service

Creative Artist - Design & Architecture (Remote from Bali)

📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung
Rp 8000000 - Rp 15000000 per bulan
J
Jakarta Vet

Junior Veterinarian (Dokter Hewan Praktisi Junior) - Small Animal Care

📍 Jakarta Pusat, Jakarta Raya
Rp 6000000 - Rp 6500000 per bulan
P
Private Advertiser

IT Support Specialist - Higher Education Innovation

📍 Surabaya, Jawa Timur
Rp 4.000.000 - Rp 5.000.000 per bulan